常见问题

请确认设备供电、网络环境和绑定步骤是否完整，必要时重试初始化流程。若设备曾被绑定，请先在原账户中解除关联后重新添加。

部分组合产品需要在场景和模块中统一配置，确保关联关系正确。系统会将相关模块同步带出，以便后续统一管理。

请检查安装方向与面板固定情况，必要时联系安装人员复核。使用过程中避免带电拆装或使用非标准插头。

先检查设备电源和本地网络状态，再在控制端尝试刷新设备列表。若多次无法恢复，请记录设备型号并联系服务顾问。